ご利用の流れ

① お問い合わせお電話またはメールフォームよりご連絡ください。
② 内容確認日時・出発地・到着地・搬送手段（車椅子・ストレッチャー）・必要な医療処置等をお知らせください。
③ お見積りお伺いした内容のお見積書をご用意いたします。
④ ご予約予約優先となっております。お早めにご依頼ください。
⑤ お迎えご指定の日時・場所にお迎えにあがります。専門スタッフが搬送終了までエスコートいたします。
⑥ お会計搬送終了後のお会計となります。当日の状況によりお見積りと異なる場合がございます。

ご利用料金

■ 運賃

迎車料金1.0kmを限度として実車扱いとし、初乗運賃額を限度とします。
距離制運賃初乗り1.0kmまで500円　加算223mごとに100円
時間距離併用運賃時速10km以下の走行時間　1分20秒ごとに100円
時間制運賃30分ごとに4,240円
深夜・早朝割増22時〜翌朝5時　2割増
障がい者割引1割引（障害手帳のご提示が必要です）

■ 基本介助

基本介助（乗降料）1回　1,000円〜　※夜間割増あり

■ その他介助

階段介助5段ごとに1,000円
介助補助員1名　4,000円
車いす無料
ストレッチャー4,000円〜
移送外介助最初の30分　2,500円　以降30分ごとに1,500円

■ 医療について

看護師同乗1時間　4,800円
医療用酸素使用料2,000円〜
医療用電源使用料無料
吸引器使用料2,500円（消毒含む）

■ キャンセルについて

ご予約後のキャンセルは配車2日前までにご連絡ください。前日・当日のキャンセルはキャンセル料が発生します。

前日キャンセル想定料金の80％〜
当日出庫後想定料金の90％〜

■ 移送費申請について

医師の指示による緊急転院など、条件を満たす場合に移送費が支給される制度があります。詳しくはお住まいの区の保険年金課、または弊協会までお問い合わせください。

■ 加入保険

賠償責任保険（スキマ保険）に加入しております。乗降介助中の事故（転倒・車椅子の接触など）に対してしっかり補償いたします。安心してご利用ください。