よくある質問
Q. どのような方が利用できますか？
病院への通院・入退院・転院・健診など、医療機関への移動が必要な方はどなたでもご利用いただけます。車椅子やストレッチャーが必要な方、歩行が困難な方も安心してご利用ください。
Q. 事前予約は必要ですか？
予約優先となっております。お早めにお電話またはメールフォームよりご連絡ください。当日のご依頼はご対応できない場合がございます。
Q. 対応エリアはどこですか？
神奈川県全域を中心に対応しております。県外への長距離移送もご相談ください。
Q. 料金はどのように決まりますか？
距離・時間・介助内容によって異なります。詳しくは「利用の流れと料金」ページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。事前にお見積りも承ります。
Q. 介助もお願いできますか？
はい、乗降介助・院内介助・階段介助など幅広く対応しております。ご状況に合わせてご相談ください。
Q. 救急車との違いは何ですか？
救急車は緊急性の高い場合に限られますが、弊協会は緊急性のない通院・転院・外出などに対応しております。事前予約制で、ご希望の日時にお迎えにあがります。
Q. 支払い方法は何がありますか？
現金でのお支払いをお願いしております。各自治体発行の福祉タクシー券もご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。